Le Mentorat

Mentorship Matters™ est un programme innovant sur le lieu de travail visant à construire une industrie plus forte et plus sûre en maximisant l’efficacité de la communication et du transfert de compétences entre le mentor et l’apprenti.

Cette initiative unique en milieu de travail est basée sur un modèle éprouvé et comprend un programme d’études, des ressources de communication et des séances de formation au mentorat pour les apprentis et les compagnons. Le programme peut être personnalisé et a formé près d’un millier d’apprentis et de compagnons, ainsi que divers entrepreneurs à travers le Canada.

Pour plus d’informations, consultez leur site Web.

Troy & Fidel, Peintres, IUPAT Local 138

Lorsque Troy a rencontré Fidel en tant qu’apprenti peintre il y a 26 ans, il ne travaillait que depuis deux semaines et apprenait encore beaucoup de choses sur son métier. Fidel est naturellement devenu son mentor, et les deux hommes ont développé ce qui allait devenir une relation de toute une vie.

« Dès le début, je me souviens que nous avons eu une connexion », dit Troy de la première fois qu’il a rencontré Fidel sur le chantier. « Je ne voulais pas le décevoir ». Fidel se souvient que Troy a été consciencieux dès le début. « Dès le premier jour, Troy a voulu bien faire », dit Fidel de son protégé. « C’est ce qui le rend différent de la plupart des autres enfants ».

Troy a été immédiatement inspiré par le respect de Fidel pour son métier et son engagement à se préparer. « C’est un maître artisan », dit Troy. « Et c’est la seule personne que je connais à qui je donnerais ce titre. Je me considère comme très polyvalent, mais je ne suis toujours pas spécialisé dans certaines des choses qu’il fait. »

Pour sa part, Fidel rejette la plupart du temps les éloges, humble et heureux d’avoir simplement fait le travail. Fidel est maintenant à la retraite depuis près de quinze ans. « Je n’arrive pas à croire que l’on m’accorde autant de crédit », dit-il en riant.

Aujourd’hui, après presque trente ans de métier, Troy est devenu lui-même un mentor. « J’ai toujours admiré Fidel pour son travail de contremaître », explique-t-il. « Il ne se contentait jamais de montrer du doigt. Maintenant, quand les choses se gâtent, je suis là pour enseigner et travailler comme il le faisait. »

« Fidel était meilleur que moi, mais je le rattrape maintenant parce que je comprends la marque d’un bon professeur », poursuit Troy. « Fidel a un monde de patience. S’il voit que vous avez un certain potentiel, il vous laissera échouer une, deux ou trois fois pour vous permettre de comprendre le concept. »

En fait, Fidel a eu une telle influence sur la vie de Troy que ce dernier a nommé son plus jeune fils Walker Fidel en signe de respect. Le mentorat et l’éducation des enfants ne sont pas si différents, pense Troy. « J’ai quatre enfants, et les apprentis peuvent être semblables », explique-t-il. « Parfois, ils viennent d’un passé trouble ou ils ont simplement tourné en rond. Tout à coup, vous passez six mois ou un an avec eux et ils commencent à comprendre ce qu’est un travail à temps plein, et vous leur expliquez plus que le simple travail dans le champ. Vous leur apprenez à économiser de l’argent, à planifier l’avenir et à comprendre ce que sont les relations.

« Puis, deux ans plus tard, ces jeunes comprennent ce qu’est une semaine de travail, sont responsables, arrivent à l’heure et ont une bonne attitude. Ils commencent à s’accrocher. Lorsqu’ils sont à un an de devenir compagnons, vous voyez vraiment ce développement. Cela vous enthousiasme, parce que vous avez pris quelqu’un qui avait très peu d’opportunités et vous lui en avez donné une qui durera toute sa vie », dit Troy.

« C’est ce que Fidel et moi avons. Il m’a pris sous son aile et m’a montré le chemin. »

 

Jon et Shawna, techniciens en instrumentation, section locale 213 de l’UA

Shawna Cassidy a rejoint le site de travail de Jon Davis en tant qu’apprentie technicienne en instrumentation en 2013, embauchée pour travailler sur une rotation, qui est un type de poste contractuel. « Au début, j’étais tellement timide, même avec l’équipement et les outils », se souvient-elle.

Elle a rapidement compris que Jon Davis était le « gourou » du groupe, et gravitait vers lui pour obtenir des conseils. « Notre travail comporte beaucoup de dépannage, et Jon était certainement l’un des gars prêts à aider. »

 

Jon avait suivi une formation formelle au mentorat dans le cadre d’un programme de développement de la main-d’œuvre, et il est naturellement tombé dans un rôle de leader sur son site de travail. « C’est une chose à laquelle j’ai adhéré assez facilement », explique Jon. « Mon père était un homme de métier, alors cela me semble être la bonne chose à faire, d’enseigner à la prochaine génération. »

Jon se souvient que lorsqu’il grandissait, une carrière dans les métiers n’était jamais évoquée à l’école. « J’ai 35 ans aujourd’hui, mais lorsque j’étais au lycée, l’accent était mis uniquement sur les études. Cela ne correspondait tout simplement pas à mon style de vie. Travailler avec mes mains, faire des réparations, c’est ce qui est satisfaisant. Pour les personnes qui ont une aptitude pour cela, c’est une question de qualité de vie. » Shawna, qui fait partie de la prochaine génération de gens de métier, est d’accord avec Jon : « Ce métier, c’est un défi. C’est intéressant. Et ce n’est jamais pareil ».

Il y a neuf mois, Shawna est passée du statut d’apprenti à celui de compagnon, ce qui signifie qu’elle est passée de l’équipe d’analystes de processus de Jon à l’équipe d’instrumentation. « J’avais des sentiments mitigés quant à son passage », déclare Jon. « Elle apportait beaucoup, elle était formidable dans notre équipe. Mais j’ai reconnu qu’il s’agissait d’une étape importante dans sa carrière. » Jon, quant à lui, est également dans une période de transition, son rôle devenant plus administratif. « Au quotidien, Shawna et moi ne sommes plus sur les mêmes postes », explique Jon.

Le mentorat que Jon a fourni s’est avéré inestimable durant cette nouvelle phase. Il avait expliqué à Shawna que même en tant que Journeyman, la confiance en soi prend du temps. « Je me souviens que Jon m’a dit une fois que même lui ne s’est pas senti à l’aise tout de suite. Il faut quelques années. » Pourtant, Shawna a perdu la plupart de la timidité qu’elle avait en tant qu’apprentie. « Je me sens de plus en plus à l’aise pour jouer moi-même le rôle de mentor », dit-elle. « Je sais simplement que j’arrive à un point où je n’ai pas besoin de demander à qui que ce soit. Je peux résoudre les problèmes par moi-même. »

Jon, quant à lui, prend toujours le temps de jouer le rôle de mentor quand il le peut. « Je commence à me sentir un peu éloigné de l’environnement de l’atelier, dit-il, mais j’essaie toujours de me rendre disponible pour tous les apprentis. Si je sens qu’il y a des choses que je peux enseigner, je le ferai. »

Le Canada’s Building Trades Mentorship Alliance vise à offrir des stratégies de mentorat et des options de formation efficaces, novatrices et inclusives aux membres affiliés des syndicats des métiers de la construction du Canada, à leurs entrepreneurs signataires et à d’autres clients potentiels.

L’Alliance de mentorat des métiers de la construction du Canada est une initiative de collaboration entre les syndicats des métiers de la construction du Canada (SMCC) et leurs partenaires de l’Alliance de mentorat:

Le PAM-NB offre des services de main-d’œuvre, de l’éducation et des outils personnalisés aux employeurs et aux sections locales des syndicats partout au Canada, permettant ainsi le développement d’une culture d’apprentissage interne. Nous aidons nos clients à gérer cette transformation organisationnelle, en utilisant l’éducation pour permettre ce changement culturel.

La solution de NB-MAP est personnalisée pour chaque employeur de métiers avec lequel nous travaillons ; notre programme d’études s’adapte aux besoins de nos apprenants et nous faisons participer tous les employés à tous les niveaux. NB-MAP donne aux compagnons les outils nécessaires pour devenir d’excellents enseignants, modèles et accompagnateurs des apprentis sur le lieu de travail.

Construire des connexions